Kegelsenker: Senker rattert – Schlechte Qualität

von | Jun 29, 2010 | Wissenswertes

Wir haben in den letzten Tagen von einem ansonsten zufriedenen Kunden folgende mail bekommen:

Zitat:
„Mit dem Ablauf der Aktion bin ich zufrieden, mit der Ware nicht. Wir sind eine Möbeltischlerei und nutzen die Senker zum Ansenken von Löchern in Holz, damit die Schraubenköpfe plan versenkt sind. Ich hätte wohl doch nicht die günstigsten Senker nehmen sollen.
Ich dachte für Holz sollte es reichen, stimmt aber nicht. Das Ergebnis ist bescheiden, die Dinger rattern. Ich würde sowas nicht als Hausmarke bezeichnen, das wirft ein schlechtes Bild aufs Haus. Würde ich nicht nochmal kaufen.“

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Wir haben Restposten – keine Sonderposten

von | Apr 23, 2010 | Über Uns

Es vergeht kaum ein Tag an dem wir nicht von irgendeinen Sonderpostenfuzzi auf sogenannte Wunderware angesprochen werden. Wunderware ist solche Ware, bei denen es ein Wunder ist, wenn der Kunde zufrieden ist. Da aber genau das der wichtigste unserer Faktoren ist wollen wir keinerlei Aktionsware bei uns haben.

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